Политика ПЗСП

Политика Общества с ограниченной ответственностью

«Управляющая компания «ПрофиГрадСервис»

в отношении обработки и защиты персональных данных и cookie-файлов

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ПрофиГрадСервис», ИНН: 5904164562, ОГРН: 1075904008476 (далее – Оператор, ООО «УК «ПГС») в отношении обработки и защиты персональных данных и cookie-файлов (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иных нормативно-правовых актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ООО УК «ПГС» может получить от субъекта персональных данных, являющегося пользователем мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиентом (заказчиком услуг) ООО УК «ПГС», пользователем услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работником ООО УК «ПГС», физическим лицом с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователем услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, работники Оператора, представителем клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иным субъектом персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
1.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных.
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) - организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ООО УК «ПГС».
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных осуществляется путем следующих действий:
· сбор;
· запись;
· систематизацию;
· накопление;
· хранение;
· уточнение (обновление, изменение);
· извлечение;
· использование;
· передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе передача третьим лицам, привлеченным в целях исполнения Договора управления многоквартирным домом, передача третьим лицам по поручениям пользователей мобильного приложения «ПЗСП.Дом», в целях реализации функционала мобильного приложения;
· передача (предоставление, доступ) результата обработки биометрических персональных данных и векторов единой биометрической системы;
· обезличивание;
· блокирование;
· удаление;
· уничтожение.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренных в настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.6. Основные права Оператора:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.7. Основные обязанности Оператора:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) обеспечить хранение и защиту персональных данных от неправомерного их использования и/или утраты;
3) в случаях выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними Оператор обязан осуществить блокирование персональных данных;
4) при подтверждении факта недостоверности персональных данных Оператор обязан уточнить персональные данные и снять с них блокирование;
5) в случае выявления неправомерных действий с персональными данными Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней, с даты такого выявления обязан устранить допущенные нарушения, а в случае невозможности устранения нарушений - уничтожить персональные данные.
6) осуществлять обработку персональных данных исключительно для целей, установленных настоящей Политикой;
7) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
8) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
9) в случаях достижения целей обработки персональных данных Оператор обязан незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с момента достижения цели обработки персональных данных, если иное не установлено действующим законодательством, в том числе федеральным законом Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ, сроками исковой давности и т.д.;
10) не получать и не обрабатывать персональные данные о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии интимной жизни, состоянии здоровья, за исключением случаев, предусмотренных законом.
11) разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные и/или дать согласие на их обработку, если предоставление этих персональных данных или согласие являются обязательными.
12) уведомлять Роскомнадзор о факте неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, а также о предполагаемых причинах и вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных в течение 24 часов с момента выявления такого факта.
1.8. Основные права субъекта персональных данных:
1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2) требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3) выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
5) запрет на распространение персональных данных без его согласия, кроме случаев, установленных действующим законодательством, когда наличие такого согласие не требуется.
6) иные права, предусмотренные действующим законодательством
1.9. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.10. Проходя процедуру регистрации в мобильном приложении, Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных.
1.11. Мобильное приложение может быть использовано лицами в возрасте до 18 лет.
Мобильное приложение собирает личные данные о Пользователях, потому использование настоящего приложения несовершеннолетними пользователями допускается только при условии получения предварительного согласия от законного представителя (опекуна) на обработку персональных данных.
1.12. Если несовершеннолетний пользователь не может предоставить согласие на обработку его персональных данных от законного представителя (опекуна), в таком случае такой пользователь обязан немедленно прекратить использование мобильного приложения.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
· Цель: обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, сведения о регистрации права собственности в ЕГРП (или ином уполномоченном органе), сведения о правах на пользование помещением, номера лицевых счетов пользователей помещений, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пользователи услуг, предоставляемых Оператором в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники Оператора, физические лица с которыми были заключены гражданско-правовые договоры, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: исполнения обязанностей Оператора по управлению многоквартирным домом, установленных жилищным законодательством.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, сведения о регистрации права собственности в ЕГРП (или ином уполномоченном органе), сведения о правах на пользование помещением, номера лицевых счетов пользователей помещений, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пользователи услуг, предоставляемых Оператором в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники Оператора, физические лица с которыми были заключены гражданско-правовые договоры, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: исполнения обязанностей по начислению платы за услуги ЖКХ и капитальный ремонт, обязанностей по взысканию задолженности за услуги ЖКХ и капитальный ремонт.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, сведения о регистрации права собственности в ЕГРП (или ином уполномоченном органе), сведения о правах на пользование помещением, номера лицевых счетов пользователей помещений, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН (идентификатор личности при отсутствии паспортных данных), СНИЛС (идентификатор личности при отсутствии паспортных данных).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пользователи услуг, предоставляемых Оператором в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: осуществление иной деятельности по управлению многоквартирным домом.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, сведения о регистрации права собственности в ЕГРП (или ином уполномоченном органе), сведения о правах на пользование помещением, номера лицевых счетов пользователей помещений, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пользователи услуг, предоставляемых Оператором в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники Оператора, физические лица с которыми были заключены гражданско-правовые договоры. представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: осуществление гражданско-правовых отношений, исполнение, заключение и прекращение гражданско-правовых договоров.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели (исполнения/расторжения договора), а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: предоставление доступа к услугам Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, сведения о регистрации права собственности в ЕГРП (или ином уполномоченном органе), сведения о правах на пользование помещением, номера лицевых счетов пользователей помещений, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: осуществления трудовых отношений.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели (расторжения трудового договора), а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.

· Цель: идентификации, аутентификации и подтверждения действий, в том числе в рамках использования мобильного приложения «ПЗСП.Дом», при использовании системы контроля и управления доступом в места общего пользования многоквартирного дома, находящегося в управлении Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, год, месяц, число и место рождения; сведения о документе, удостоверяющем личность; адрес регистрации и фактического места жительства; мобильный телефон, домашний телефон, электронная почта, изображение лица, голос (биометрические персональные данные), векторы единой биометрической системы, полученные в результате преобразования биометрических персональных данных, информация о принадлежащем мне жилом/нежилом помещении, логин от личного кабинета мобильного приложения «ПЗСП.Дом», индивидуальный номер налогоплательщика, номер расчетного счета, номер банковской карты, а также код CVC, номер лицевого счета собственника помещения, иные персональные данные, предоставляемые мной в нижеуказанных целях, а также при использовании мобильного приложения «ПЗСП.Дом».
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе передача третьим лицам, привлеченным в целях исполнения Договора управления многоквартирным домом; передача (предоставление, доступ) результата обработки биометрических персональных данных и векторов единой биометрической системы, обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: обработка данных при регистрации в мобильном приложении.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: предоставление технической поддержки.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: продвижение товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, в том числе направление сообщений рекламного характера (допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Согласие может быть устным или письменным).
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе передача третьим лицам, привлеченным в целях исполнения Договора управления многоквартирным домом; передача (предоставление, доступ) результата обработки биометрических персональных данных и векторов единой биометрической системы, обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: предоставление доступа к услугам, информации и/или материалам Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: аутентификации и подтверждения действий.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: направление сообщений информационного характера, в том числе сообщений о имеющейся задолженности, в том числе на электронную почту или по номеру телефона.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: запись, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачи (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: осуществление гражданско-правовых отношений, в том числе заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров между пользователем мобильного приложения «ПЗСП.Дом» и поставщикам товаров работ и услуг, разместивших свои объявления в рамках Сервиса «Маркетплейс» (либо иного аналогичного сервиса) мобильного приложения «ПЗСП.Дом».
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе передача третьим лицам, привлеченным в целях исполнения Договора управления многоквартирным домом, передача третьим лицам по поручениям пользователей мобильного приложения «ПЗСП.Дом», в целях реализации функционала мобильного приложения; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.
· Цель: реализация функционала мобильного приложения «ПЗСП.Дом».
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для цели: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, сведения о гражданстве (в том числе предыдущие гражданства, иные гражданства), вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего такой документ, адрес и дата регистрации по месту жительства (месту пребывания), адрес фактического проживания, контактные данные, адрес электронной почты, в том числе содержащий в себе фамилию, номер мобильного телефона, ИНН, СНИЛС, логин от личного кабинета, номер лицевого счета, иные персональные данные, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники Оператора, пользователи мобильного приложения «ПЗСП.Дом», клиенты (заказчики услуг) ООО УК «ПГС», пользователи услуг, предоставляемых ООО УК «ПГС» в процессе деятельности по управлению многоквартирным домом, работники ООО УК «ПГС», физические лица с которым был заключен гражданско-правовой договор, пользователи услуг, предоставляемых с использованием различных мобильных сервисов, представители клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев (персональные данные, необходимые для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений с клиентом и требований законодательства Российской Федерации), иные субъекты персональных данных, давших согласие на обработку персональных данных, а также субъектов персональных данных, персональные данные которых могут быть обработаны без согласия субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе передача третьим лицам, привлеченным в целях исполнения Договора управления многоквартирным домом, передача третьим лицам по поручениям пользователей мобильного приложения «ПЗСП.Дом», в целях реализации функционала мобильного приложения; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
Возможна как автоматизированная, так и неавтоматизированная обработка и хранение.
Сроки: до момента исполнения цели, а также в течении срока, установленного для хранения бухгалтерских документов, срока исковой давности, до момента ликвидации Оператора.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
· Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;
· Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2023) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»);
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
· Устав ООО УК «ПГС»;
· согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
· Договор о предоставлении доступа к мобильному приложению «ПЗСП.Дом», заключенный между ООО УК «ПГС» и разработчиком (правообладателем) мобильного приложения «ПЗСП.Дом»;
· договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных.

4. Порядок и условия обработки персональных данных. Защита персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
4.2. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
4.3. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования, суд и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование системы защиты персональных данных.
Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления системой защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту систему защиты персональных данных.
4.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
· принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных, разработка политики в отношении обработки персональных данных;
· назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
· организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
· создает необходимые условия для работы с персональными данными;
· организует учет документов, содержащих персональные данные;
· соблюдает условия, обеспечивающие сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
· организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
· устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
· устанавливает индивидуальные пароли доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
· применяет сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
· обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
· осуществляет внутренний контроль и аудит;
· осуществляет иные меры для защиты персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
4.7. При сборе персональных данных, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
4.8. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласие на передачу персональных данных может быть выражено, в том числе, путем направления соответствующей веб-формы, в мобильном приложении «ПЗСП.Дом».
4.9. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.10. При сборе персональных данных, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.11. Для целей защиты персональных данных Оператор заключает с сотрудниками соглашения о неразглашении персональных данных.
4.12. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в условиях и помещениях, исключающих ознакомление лиц, не имеющих доступа к работе с персональными данными.
4.13. Персональные данные хранятся в электронном виде в электронных папках и файлах на персональных компьютерах сотрудников Оператора, допущенных к работе с персональными данными. Персональные компьютеры, посредством которых осуществляется работа с персональными данными, защищены индивидуальным паролем. Разглашение пароля доступа к персональному компьютеру сотрудника Оператора не допускается.
4.14. Персональные данные могут также хранится на цифровых носителях информации (CD-диски, флеш-карты и т.д.).

5. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение

персональных данных, ответы на запросы субъектов

на доступ к персональным данным

5.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
· подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
5.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
5.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
5.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.5. В случае уничтожения персональных данных на цифровых носителях, допускающих многократную запись или на персональных компьютерах, допускается применение специализированных программ многократной перезаписи удаляемой информации (Eraser, PrivaZer, CCcleaner, Secure Erase, Crypto Erase и подобные) с количеством циклов перезаписи не менее семи.

6. Неперсонифицированная информация о пользователях

6.1. В связи с использованием мобильного приложения Оператор может автоматически собирать и обрабатывать следующею неперсонифицированную информацию о пользователе:
- информацию о трафике, возможном количестве совершенных кликов, логи и другие данные;
- информацию о месте нахождении пользователя (геолокация). Пользователь может в любой момент отключить геолокацию путем изменения настроек устройства, с которого осуществлен вход в мобильное приложение. Геолокация используется мобильным приложением только тогда, когда пользователь активно использует мобильное приложение. При выходе из Мобильного приложения геолокация перестает функционировать.
- информацию об устройстве (идентификационный номер, сеть мобильного оператора), с которого выполняется вход, операционная система, платформа, тип браузера и другая информация о браузере, IP адрес.

7. Политика в отношении cookie-файлов

7.1. В мобильном приложении «ПЗСП.Дом» используются cookie-файлы. Настоящая Политика предоставляет информацию о том, как используются cookie-файлы, о возможностях контроля использования cookie-файлов.
7.2. Cookie-файлы – небольшие фрагменты информации, которые могут быть сохранены на компьютере Пользователя (или других интернет-совместимых устройствах, таких как смартфон или планшет), когда Пользователь использует мобильное приложение. В данном типе файла может храниться различная информация, такая как используемая операционная система, языковые настройки или другие персональные настройки страницы, данные об использовании мобильного приложения, сохранения IP-адреса, предпочтений Пользователей или типа используемого устройства, персонализация выводимых на экран Пользователя данных, сохранения данных, необходимых для идентификации Пользователя, в том числе при доступе с разных устройств. Как правило, cookie-файлы не используются для сбора данных, которые позволяют непосредственно идентифицировать Пользователя. Однако информация, получаемая посредством cookie-файлов, может быть соотнесена с Пользователем в момент предоставления персональной информации Пользователя в сочетании с такой информацией, как адрес электронной почты и т.д.
7.4. Используя мобильное приложение, Пользователь принимаете правила использования cookie-файлов (и схожих технологий) в соответствии с настоящим документом. В частности, Пользователь принимаете правила использования аналитических, рекламных и функциональных cookie-файлов для целей, указанных ниже.
7.5. Информация, сбор которой осуществляется с помощью cookie-файлов, помогает анализировать процесс использование мобильного приложения «ПЗСП.Дом» Пользователями для обеспечения максимального удобства, а также сбора статистики. ООО УК «ПГС» вправе передавать полученные данные третьим лицам в обезличенном виде для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.
7.6. Мобильное приложение может использовать как собственные cookie-файлы, принадлежащие Оператору, так и cookie-файлы третьих лиц.
Мобильное приложение использует следующие cookie-файлы:
- Технические (функциональные) cookie-файлы, которые нужны для контроля трафика и передачи данных, для идентификации Пользователей и предоставления доступа Пользователю к контенту мобильного приложения и без которых использование Мобильного приложения является функционально ограниченным, а также для предотвращения предоставления рекомендаций, не соответствующих интересам Пользователя.
- Статистические cookie-файлы, которые нужны для отслеживания частоты посещаемости сайта Пользователями, для выявления способов использования Пользователем мобильного приложения, а также для выявления типа и вида контента, который является популярными или интересным для Пользователя.
- Геолокационные Файлы куки, которые нужны для определения места нахождения Пользователя для персонализации выводимого на экран его устройства контента в Мобильном приложении.
- Cookie-файлы третьих лиц, которые устанавливаются третьими лицами с разрешения Пользователя и предназначены для проведения статистических исследований, касающихся поведения Пользователя в сети Интернет и/или направления персонализированных рекламных или маркетинговых материалов Пользователю и/или предоставления товаров или услуг.
Пользователь имеет право в любой момент отключить Файлы куки в Мобильном приложении путем изменения определенных настроек в своем смартфоне, планшете, часах или другом мобильном устройстве. Такое отключение может повлечь за собой ограничение или изменение доступа Пользователя к функциональным возможностям мобильного приложения и/или контенту. Для отключения cookie-файлов нужно выполнить следующие действия:
удалить приложение с мобильного устройства.
7.7. Администратор мобильного приложения можем обращаться к сторонним сервисам, которые действуют от имени владельца Сайта для обеспечения безопасного поиска и просмотра информации, улучшения качества взаимодействия с Пользователями, отслеживания и анализа пользования Сайтом за счет использования cookie-файлов и подобных технологий.

8. Личные данные о пользователях

8.1 Пользователь предоставляет Оператору о себе следующие личные данные:
- номер мобильного телефона;
- фотографию с изображением Пользователя;
- все фотографии, видео клипы, аудио файлы и другие виды медиа, которые хранятся на устройстве, с которого выполняется вход в мобильное приложение;
- все контакты из телефонной книги устройства, с которого выполняется вход в мобильное приложение;
- данные, которые содержатся в личном кабинете (профиле) пользователя, все внутренние переписки пользователя (если есть), а также иная активность личного кабинета (профиля) пользователя;
- данные о совершенных пользователям заказах/покупках и/или полученных/оплаченных услугах через мобильное приложение;
- данные о всех совершенных пользователем публикациях в мобильном приложении, включая, однако не ограничиваясь, комментарии, выставление оценок, отзывы, публикация отчетов, видео и фотографии, проставление лайков, рейтинги и/или какие-либо другие формы активности, доступные пользователю в мобильном приложении, и/или создаваемом контенте;
- данные и информация, получаемая в результате объединения тех или иных персональных данных конкретного пользователя, а также данные и информация, получаемые данные о Пользователе, получаемые от третьих лиц (партнеров, маркетологов, исследователей).
Пользователь является единственным ответственным лицом за полноту предоставляемых личных (персональных) данных и обязан осуществлять своевременное их изменение (обновление, проверку, корректировку) на регулярной основе.
8.2. Оператор исходит из того, что все предоставленные пользователем личные данные являются достоверными, и что Пользователь поддерживает такую информацию в актуальном состоянии.
8.3. Пользователь через мобильное приложение может осуществлять оплату за товары или услуги, посредством введения в специальное поле информации о платежной карте и идентификационных данных собственника такой карты. Пользователь может совершать оплату в
Мобильном приложении следующим способом:
· посредством банковской карты.
Сбор и обработка данных о Пользователе в данном случае осуществляется исключительно для целей проведения оплаты, недопущения мошенничества, а также соблюдения иных требований Закона.
Пользователь дает свое согласие на доступ и сбор Оператором и соответствующей платежной системой или банковским учреждением, через которую/которое проводится оплата, к таким Персональным данным, а также соглашается с политикой конфиденциальности соответствующей платежной системы или банковского учреждения.